Статья · 31 октября 2026

Клики есть, звонков нет: как понять, какая реклама работает

Воронка из полос, сужающаяся к одной зелёной точке

Рекламный кабинет показывает клики. Бизнесу нужно другое: кто после клика позвонил или написал.

Реальный пример

Сайт автодилера, 27–31 октября 2026 года:

Что считать контактом

Клик по телефонуСчитается автоматически
Клик по почтеСчитается автоматически
Переход в мессенджерСчитается автоматически
Копирование номераСчитается автоматически
Отправка формыНужна цель в настройках

Минимум для ответа

  1. Метки UTMНа всех объявлениях
  2. КонтактыПодсчёт на сайте
  3. ОтчётКампания, визиты и контакты рядом

Как читать отчёт

Много визитов, ноль контактовПроверьте посадочную страницу и запросы
Много отказов на кампанииОбъявление обещает не то, что страница
Один человек кликает снова и сноваПовод посмотреть на повторные клики

Звонок с другого устройства или с визитки система не увидит. Отчёт показывает направление, а не абсолютную истину.

Читайте также

Попробуйте на своём сайте: одна строка кода, без cookies. Есть бесплатный тариф, карта не нужна.

Подключить сайт